O Boticário

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Cómo emigramos tres tiendas del grupo O Boticário en 75 días

Desafío Los últimos años fueron importantísimos para la revolución de O Boticário, una de las mayores marcas del Brasil. A partir de 2010, la compañía se convirtió en un grupo y comenzó a lanzar otras tres marcas: Eudora, Quem disse Berenice? y The Beauty Box (2012). Aunque el e- comercio de O Boticário estuviera en las manos de VTEX, las otras tres tiendas estaban divididas entre diversas plataformas; y esto era uno de los problemas principales del grupo.

Solución Para solucionar este problema, el grupo buscó la ayuda en la propia VTEX, que indicó CoreBiz para hacer el proyecto de la migración. El desafío era hacer la migración de las tres tiendas en, aproximadamente, 75 días - recordando que el promedio de tiempo a migrar una única tienda es alrededor de los 90 días. Para esto, integramos el equipo de CoreBiz con el equipo de Boticário, montamos un plan de acción específico con todo lo que necesitaba ser hecho en el momento y actuamos en el proyecto hasta el ¡Go Live!

"El plan era migrar rápidamente, con todo que el área comercial exigía, modificando el mínimo posible la experiencia del usuario" afirma Renan Mota, socio-director del CoreBiz.

Después de eso, el CoreBiz fue contratado para rehacer los comercios electrónicos que ya existían: The Beauty Box y Quem disse Berenice? proyectos ejecutados en paralelo. Este cambio, al contrario de la migración de plataforma, impactó el usuario final.

"El mayor beneficio con la migración fue la reducción de costes, mejora de procesos, mejora en la conversión y principalmente la integración de todas las marcas en una única plataforma, facilitando mucho el crecimiento del comercio electrónico del grupo Boticário, abriendo las puertas y haciendo el omni-canal posible", dice Renan.

Hoy en día, la sociedad CoreBiz y Grupo O Boticário continúa a toda máquina. Los equipos tienen mucha energía y trabajan muy intensamente para obtener siempre los mejores resultados. Todos los nuevos proyectos del grupo van directo al equipo de CoreBiz, que, para mejor cuidarlos, cuenta con un dedicado equipo tanto en la agencia como ubicada en el Boticário.

CoreBiz un gran socio, porque, sin una compañía tan dedicada, no tendríamos alcanzado estos resultados.

Beatriz Ferreira, Gerente de E-commerce - Tenda Atacadista Tenda Atacadista

A través de los históricos positivos, de la experiencia y de la reputacción de la compañía en el mercado, imaginamos que serían los socios ideales para nuestro desafío de. !Y los resultados hasta ahora nos han alegrado mucho!.

Leonardo Castro, Digital Marketing & CRM - Sony Sony

2017 fue un año de mucho éxito para nosotros, crecimiento, procesos y un resultado muy bueno. Nuestra relación con Corebiz es excelente, una sociedad muy innovadora y por, supuesto, tenemos mucho a crecer juntos.

Flávio Inácio, Gerente de E-commerce - Supermercado Mambo Delivery Supermercado Mambo Delivery